Рационализация трудовых процессов и применение оргтехники в деятельности сотрудников службы ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб
Главное правило документооборота - оперативное движение документов по наиболее короткому пути с минимальными затратами времени и труда Примерная схема организации работы с документами ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб представлена на рис.6.
Рис 6. Примерная схема организации работы в ОВО Василеостровского района СПб
Изучив схему организации работы ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб и непосредственно документов, можно сделать выводы:
ü существует большое количество инстанций прохождения документов;
ü отсутствуют регламентированные правил осуществления всех основных делопроизводственных процедур и "технологических шагов";
ü затрачивается значительное время на выполнение делопроизводственных процедур и "технологических шагов";
ü существуют возвратные движения документов (в процессе подготовки, регистрации, согласования).
Рабочие места сотрудников оборудованы компьютерами (каждое место), соединенными локальной сетью, в отделе установлены два принтера (лазерный и струйный), сканер, копир, четыре телефонных аппарата (два из которых совмещены с факсами) налажен доступ в Интернет. Новое приобретение отдела (2008г) - уничтожитель документов. В то же время, компьютеры устаревших моделей - 2005г., принтеры не справляются с нагрузкой, количество принтеров недостаточно, производительность копира не отвечает объему документов отдела.
Сделанные выводы подтверждают данные опроса сотрудников ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб. Опрос проводился с целью получения как можно большей информации для объективного анализа организации труда службы ДОУ в ОВО Василеостровского района г. Санкт-Петербурга. Для целей данного исследования анкета структурирована на отдельные блоки, обработка и анализ которых будут рассматриваться соответственно в параграфах 2.2, 2.3 и 2.4 Главы 2 исследования. Образец анкеты представлен в Приложении 4. в опросе принимали участие все сотрудники ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб (6 человек). Опрос проводился анонимно.
Результаты опроса сотрудников ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб представлены в таблице 1.
Таблица 1
Блок 1 Рационализация трудовых процессов и применение оргтехники | ||||
Вопрос |
Балл / критерий |
Кол-во (чел.) |
% | |
Существующие регламентированные правила осуществления всех основных делопроизводственных процедур и "технологических шагов"; |
1 |
- |
- | |
2 |
- |
- | ||
3 |
2 |
33,3 | ||
4 |
3 |
50 | ||
5 |
1 |
16,7 | ||
Оптимальность времени на выполнение делопроизводственных процедур и "технологических шагов"; |
1 |
- |
- | |
2 |
- |
- | ||
3 |
4 |
66,7 | ||
4 |
2 |
33,3 | ||
5 |
- |
- | ||
Оптимальность количества возвратных движений документов |
1 |
- |
- | |
2 |
1 |
16,7 | ||
3 |
3 |
50 | ||
4 |
2 |
33,3 | ||
5 |
- |
- | ||
Достаточность оргтехники и средств связи |
1 |
- |
- | |
2 |
- |
- | ||
3 |
1 |
16,7 | ||
4 |
4 |
66,7 | ||
5 |
1 |
16,6 | ||
Соответствие оргтехники средств связи современным требованиям |
1 |
- | ||
2 |
2 |
33,3 | ||
3 |
3 |
50 | ||
4 |
1 |
16,7 | ||
5 |
- | |||
Оптимальность местонахождения оргтехники и средств связи |
1 |
- | ||
2 |
1 |
16,7 | ||
3 |
2 |
33,3 | ||
4 |
2 |
33,3 | ||
5 |
1 |
16,7 | ||