Основные этапы по совершенствованию механизма мотивации персонала в ООО «Трейд-Сервис»

Изучив систему управления персоналом на ООО «Трейд-Сервис» можно отметить, что существует необходимость ее совершенствования.

В качестве основных проблем также можно отметить:

. На предприятии отсутствует четко обозначенная кадровая политика.

. Отсутствие поощрения инициативы работника и материально -неденежного стимулирования.

3. Система отбора персонала построена на привлечении из внешних источников, что значительно повышает затраты предприятия и снижает мотивацию сотрудников.

. Не эффективная расстановка кадрового состава.

Исходя из этого можно выявить следующие приоритетные направления:

совершенствование системы мотивации и стимулирования труда, которая выражается в:

совершенствовании организации расстановки персонала;

организации планирования потребности персонала и разработки методики отбора претендентов на вакантные должности;

информированности сотрудников организации.

Каждое из предложенных направлений предполагает разработку определенного комплекса мероприятий, которые необходимо рассмотреть наиболее подробно.

Совершенствование мотивации и стимулирования труда. Как было выявлено в предыдущем параграфе дипломной работе, на предприятии действует только система материальных стимулов, наряду с этим нет места моральным средствам стимулирования, к которым можно отнести: создание благоприятного - психологического климата в коллективе, признание и одобрение результатов работы, профессиональный рост, гибкий график работы.

Здесь можно предложить проведение различных культурных мероприятий:

выезд на природу;

проведение спортивных мероприятий;

проведение конкурсов «Лучший работник», «Лучшая смена».

На предприятии есть водительский состав, приносящий основную прибыль. Для наиболее эффективной работы нужно помнить:

20 % работников всегда обеспечивают 80 % прибыли;

система вознаграждения работников отдела реализации должна включать шкалу возрастающих выплат по достижении больших объемов прибыли в процентах; в случаях зарабатывания кем-либо из водителей больших денег, не следует менять шкалу. Практика изменения к худшему хорошо знакома российским работникам и доверие к фирме может быть потеряно;

лучшие (или все) водители должны получить небольшую долю в прибылях, чтобы чувствовать личную ответственность за работу;

ценные именные подарки:

Для мужчин можно использовать часы, ручки с нанесением логотипа и названия компании (соответственно подарки должны быть достаточно качественными).

Для женщин можно использовать более широкий ассортимент подарков.

Так же необходимо использовать различные грамоты, благодарности, отпечатанные желательно на хорошей бумаге, завизированные печатью и подписью высшего руководства, к этим грамотам прилагать рамки, чтобы сотрудники не прятали врученные бумаги в стол, а вывешивали их на рабочих местах (сотрудник должен получать одобрение и признание своего права быть успешным в той области деятельности, в которой он трудится).

Хорошей мотивацией <http://click.begun.ru/click.jsp?url=4vrJyF74uPMk0kMk949OzDM4HIXNmwGDgGcm9I*14gHGlaTsPmmz35nNL13JH4wXRBnWadOMdYvarnRXWYH-ZSCrGRct3UochdJbIzJwykVLzSFvOAZCFjqhN4MkzzCABJOgcrR6QeUxZ1Ejn9PihwLkgcBi7Ayvqq9ULxwnSMG7oPdbt**z--WtU8T5rfPHOHugLEzz0Bc8BB1zkQqdKLw7ku9o5utOWhvLKoPI5JYNCxewBVyuqCJtwsK6OHj6YmJ65MTAIjlN--rG3JMTNlhUdUTL6B7Olp-IDEyatziImU2ezWtngCrG1kwAK7KWk3OUivoTJmfiQMI4xitSzcI-ZUMC1RI1yanMivZXt7jCw3hVtuwZNriezpuUr*xaFuY9QlSKBFH-4eNe4MOxVGqdcuaPDpgvG5sdNJFV-xXnbycKXIXD9*5bkgxGBY8s> может служить сама работа и рабочее место, если они должным образом организованы и укомплектованы необходимыми орудиями для выполнения должностных обязанностей.

Причина неудовлетворительных результатов работы некоторых специалистов может заключаться только в низкой зарплате, а не в отсутствии у них квалификации.

Совершенствование организации расстановки персонала, для этого можно предложить использовать профильный метод.

Основу профильного метода составляет каталог характеристик - требований, предъявляемых к работнику в зависимости от выполняемой им работы, а также с учетом количественных характеристик рабочих мест. Данный метод предполагает оценку уровня квалификации, деловых качеств, работоспособности, методов и стиля работы, аналитических способностей, дисциплинированности, психологической совместимости. Определение этих характеристик позволит определить насколько работники соответствуют занимаемым рабочим местам, а рабочие места работникам. На основании полученных результатов необходимо осуществлять соответствующую расстановку персонала.

Организовать правильное планирование потребности персонала и методику отбора претендентов на вакантные должности.