Характеристика ООО "Кузбасс-Сервис"

В Приложении В показана динамика продаж по ассортиментным группам в 2008-2010гг. Согласно данным таблицы 1, товарооборот предприятия в 2010г. по сравнению с началом анализируемого периода снизился на 15,2%. Товарооборот по ассортиментным группам происходит неравномерно. Товарооборот ассортиментной группы "металлопрокат" снизился на 781 тыс. руб. или на 8%. Товары ассортиментной группы "уголь" реализовано на 27% меньше. Но максимальное снижение товарооборота товара ассортиментной группы "товары народного потребления", их продажа сократилась на 47%. Продажа товаров ассортиментной группы "иные товары" сократилась на 32%.

Таким образом, в кризисные года (2009-2010гг.) товарооборот предприятия сократился на 15,2%. Причем снижение продаж наблюдается по всем ассортиментным группам товаров, предлагаемых к реализации ООО "Кузбасс-Сервис".

На рисунке 3 представлена организационная структура управления ООО "Кузбасс-Сервис".

Рисунок 3 - Организационная структура управления ООО "Кузбасс-Сервис"

Анализ организационной структуры управления ООО "Кузбасс-Сервис" говорит о том, что на предприятии:

) тип управления - бюрократический; его характеристика:

негибкая структура;

четко определенные, стандартизированные задачи;

сопротивление изменением;

иерархическая система контроля;

командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз.

) тип структуры - линейно-функциональная. В линейно-функциональной структуре сочетаются преимущества линейной и функциональной структур, но доминирующими остаются вертикальные (командные) связи типа "руководитель-подчиненный". Функциональные звенья управления лишены административной власти в отношении нижестоящих исполнителей и руководителей, функциональные руководители вышестоящих уровней осуществляют лишь функциональное руководство ниже стоящими функциональными службами. Таким образом, линейно-функциональная система обеспечивает форму разделения и кооперации труда в управлении, при которой принятие решений и управляющие воздействия осуществляют линейные руководители, а функциональные - разрабатывают проекты решений, консультируют, координируют.

Анализ организационной структуры предприятия выявил, что соотношение между централизацией и децентрализацией в ООО "Кузбасс-Сервис" следующее: централизация принятия стратегических решений и децентрализация в принятии оперативных решений. Преимущества такого соотношения:

) так как высшее руководство в лице директора занято выработкой стратегических решений, то это ведет к лучшему пониманию целей предприятия;

) усиление внимания к перспективным и стратегическим задачам управления;

) время на принятие управленческих решений по текущим задачам уменьшается;

) повышение персональной ответственности работников за выполнение возложенных на них обязанностей;

) повышение инициативы работников отделов в выполнении прямых обязанностей.

В тоже время, из схемы структуры управления ООО "Кузбасс-Сервис" видно, что руководитель - генеральный директор непосредственно сам координирует работу отделов. Норма управляемости равна 14.

Недостатки данной централизации управления заключаются в следующем:

) не освобождение высшего органа (генерального директора) управления от решения текущих задач, так как он является линейным руководителем для менеджеров по закупам;

) перезагруженность руководителя предприятия - генерального директора;

) увеличение времени на принятие решения по оперативным задачам.