Поддержка принятия управленческих решений

ситуация риска - руководитель не знает точного результата, но знает вероятность каждого результата (пример - решение страховой компании об установлении страховой премии на таком уровне, который способен обеспечить покрытие возможных убытков и принести компании прибыль);

ситуация неопределенности - руководитель не имеет точной информации о результатах и не может даже оценить вероятности возможных результатов (пример - решение об осуществлении нового наукоемкого проекта).

В условиях риска контроллинг должен оценивать не только эффект от каждого возможного варианта действий, но и вероятность получения этого эффекта. Контроллинг как система поддержки принятия управленческих решений учитывает рисковые предпочтения, которые зависят от множества факторов, таких, как стратегия предприятия, склад личности руководителя, финансовое положение предприятия и др.