Анализ тенденций и прогнозы развития рынка недвижимости ЮФО

.4 Характеристика системы менеджмента ООО «Аякс-Риэлт»

На предприятии в настоящее время применяются организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления. Кроме того, в ООО «Аякс-Риэлт» ежегодно проводится исследование эффективности применяемых методов управления (рисунки 5-19). Далее приводятся некоторые данные последнего опроса, предоставленные организацией. Нами проведена их дополнительная интерпретация и сформулированы рекомендации.

Рисунок 5 - Ответ на вопрос №1

По данным рисунка 5 видно, что большинство сотрудников ООО «Аякс-Риэлт» в 2010-2011 гг. считали, что они будут жить так же, как и на момент проведения исследования, в то время как в 2009 г. абсолютное число респондентов считали, что будут жить несколько лучше.

В тоже время среди положительных моментов можно признать тот факт, что незначительная часть сотрудников компании в 2009-2011 гг. считала, что будет жить значительно хуже.

Рисунок 6 - Ответ на вопрос №2

По данным рисунка 6 видно, что большинство респондентов уверено, что в ближайшем будущем положение ООО «Аякс-Риэлт» станет несколько лучше.

Рисунок 7 - Ответ на вопрос №3

По данным рисунка 7 видно, что 12% респондентов в 2009 г. вполне устраивала жизнь, которую они вели, 36% - по большей части устраивала, 44% - отчасти устраивала, отчасти нет, 7% - по большей части не устраивала, 1% - совершенно не устраивала.

В 2010 г. ситуация изменилась: 13% вполне устраивала жизнь, которую они вели, 27% - по большей части устраивала, 48% - отчасти устраивала, отчасти нет, 10% - по большей части не устраивала, 2% - совершенно не устраивала.

% респондентов в 2011 г. вполне устраивала жизнь, которую они вели, 31% - по большей части устраивала, 50% - отчасти устраивала, отчасти нет, 6% - по большей части не устраивала, 1% - совершенно не устраивала. В целом, по сравнению с 2010 г. оптимизм вырос, а по сравнению с 2009 г. несколько уменьшился.

Рисунок 8 - Ответ на вопрос №4

По данным рисунка 8 видно, что полностью удовлетворены работой в ООО «Аякс-Риэлт» в 2009 г. 12% респондентов, в 2010 г. 7% респондентов, а в 2011 г. 10% респондентов, что ниже уровня 2009 г.

В основном удовлетворены в 2009 г. были 40% опрошенных, в 2010 г. 31% опрошенных, а в 2011 г. 36% опрошенных, что ниже уровня 2009 г.

В чем-то удовлетворены, а в чем-то нет большинство опрошенных в 2009-2011 г. В основном не удовлетворены 3% респондентов в 2009 г., 10% в 2010 г. и 3% в 2011 г. Количество совсем не удовлетворенных работой на предприятии не изменилось и составляло 1% в 2009-2011 гг.

Рисунок 9 - Ответ на вопрос №5

Данные рисунка 9 свидетельствуют, что в 2011 г. 12% респондентов чувствовали, что компания ценит их и признает их заслуги, 40% ответили «скорее да», 17% «скорее нет», 5 «нет», 25% затруднились ответить, что свидетельствует о том, что ООО «Аякс-Риэлт» необходимо больше интереса проявлять к своему персоналу, их заслугам, хотя основная группа работников и довольна оценкой своих заслуг.

Рисунок 10 - Ответ на вопрос №6.1

Полностью удовлетворены в 2011 г. спортивно-оздоровительной работой 26% опрошенных, 64% в основном удовлетворены, 8% в основном не удовлетворены, 2% совсем не удовлетворены.

Рисунок 11 - Ответ на вопрос №6.2

Организацией летнего отдыха для детей сотрудников полностью удовлетворены в 2011 г. 18% респондентов, совсем не удовлетворены 5% (основная группа сотрудников в основном удовлетворена).