Мотивационная характеристика и принципы выбора методов менеджмента
производственный менеджмент мотивационный
Многовековая история экономики показывает, однако, что при управлении человеком в процессе труда, в отличие от управления машиной, силовые методы не приводят к наилучшему конечному результату. Можно силой заставить работать, но обязать работать по приказу эффективно, невозможно, потому что это требует не только исполнительности, но и инициативы, постоянного совершенствования производства, а главное - внутренних побудительных мотивов. Именно этим объясняется то, что центральным вопросом экономической реформы в нашей стране явился переход от командно-нажимных к экономическим, рыночным методам управления.
В системе менеджмента методы занимают особое положение, поскольку они имеют сугубо практическое применение. Именно с помощью методов менеджеры воздействуют на управляемые объекты для преобразования их из исходного состояния в желаемое. Методы - это способы осуществления управленческой деятельности, которая представляет собой, с одной стороны, процесс реализации функций менеджмента, а с другой, процесс воздействия на персонал фирм с целью активизации его работы и придания ей творческого, заинтересованного, активного характера. Эта особенность предполагает использование в менеджменте методов двоякого рода.
Первые из них - это метод реализации управленческих функций, вторые - метод воздействия на деятельность фирм, организаций в целом и их персонал, включая каждого отдельного работника. Естественно, что для менеджмента приоритетное значение имеют методы воздействия на людей, так как главная задача менеджеров заключается в обеспечении высокопродуктивной деятельности каждого работника, независимо от его должности и рода выполняемой в организации работы.
Методы осуществления функций менеджмента весьма разнообразны и многочисленны. В качестве примера можно привести набор основных методов, применяемых, например, при анализе экономического состояния организаций. Он включает следующие из них: методы сравнения показателей, средних величин, группировок, корреляции, экономико-математическое моделирование и многое другое.
Свойства методов зависят от всех элементов системы менеджмента. При этом главное воздействие на их характер оказывают цели, принципы, функции и персонал управления (рисунок 1.1). Таким образом, в методах концентрируются свойства, присущие системе менеджмента [18, с. 74].
Рисунок 1.1 - Зависимость методов от элементов системы менеджмента
На рисунке 1.1 наглядно видно, как от степени совершенства управляющей подсистемы зависит эффективность функционирования объекта управления, находящегося под постоянным воздействием многочисленных и разнообразных методов менеджмента. В то же время они отличаются от формирующих их элементов системы менеджмента своей количественной определенностью. Например, принципы менеджмента указывают на качественную направленность управленческой деятельности. Методы же определяют уже количественную меру этой направленности. Так, принцип материального стимулирования указывает на необходимость справедливого вознаграждения за вклад работника в конечные результаты деятельности фирмы, а соответствующие этому принципу методы устанавливают конкретную величину оплаты за трудовой вклад.
Функциональное назначение методов в системе менеджмента заключаются в том, что они должны обеспечивать:
а) высокую эффективность деятельности фирмы, организации;
б) активную творческую деятельность каждого работника;
в) четкую организацию производственной и управленческой деятельности;
г) слаженную, гармонично увязанную работу всего персонала фирМосква
Исключительная роль и действенность методов менеджмента определяются тем, что они направлены на интересы отдельных работников и фирм в целоМосква Именно потому, что интересы управляют поступками и поведением людей, этот элемент системы менеджмента приобрел такое важное практическое значение в управленческой деятельности. Из этого объективно следует, что эффективность методов менеджмента зависит от того, насколько они улавливают интересы людей и в какой мере их удовлетворяют.