Теории мотивации
Потребность в безопасности:
(В случае рассмотрения трудовой мотивации включает в себя и потребность уверенности в будущем.) это потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические (материальные) потребности будут удовлетворены в будущем. Эта уверенность базируется на гарантиях пенсионного и социального обеспечения, которые может предоставить хорошая надёжная работа, социальные гарантии, а так же различные виды социального страхования. Обратимся к мнению самого Маслоу: " После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни индивидуума занимают потребности другого уровня, которые в самом общем виде можно объединить в категорию безопасности. Подобно физиологическим потребностям, эти желания могут также доминировать в организме". В наше время даже в благополучных и цивилизованных странах приходится опасаться различных проявлений экстремизма и терроризма, поэтому люди слабого психологического типа личности при выборе места трудовой деятельности стремятся удовлетворить свою потребность не только в области экономической безопасности, но и физиологической безопасности.[3,с 229]
Социальные потребности:
Эти потребности иногда называют потребностями в причастности - это понятие, включающее в себя чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки. Сам Маслоу говорит по этому поводу так: "после того как потребности физиологического уровня и потребности уровня безопасности достаточно удовлетворены, актуализируется потребность в любви, привязанности, принадлежности, и мотивационная спираль начинает новый виток". Социальные потребности выражаются в многолетней привычке работы в определённом коллективе, дружеских отношениях с коллегами по работе. Часто даже при недостаточной оплате своего труда, работники не покидают своего места работы в поисках лучшего именно в силу хорошего удовлетворения социальных потребностей.[1,с 230]
Для удовлетворения социальных потребностей работников в процессе коллективного труда следует проводить следующие мероприятия:
1) дать сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться в процессе трудовой деятельности;
2) проводить с подчинёнными периодические совещания;
) стараться не разрушать возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба;
) Создать условия для социальной активности членов организации вне её рамок;
Потребность в уважении:
Включает в себя потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих. Маслоу пишет: "каждый человек постоянно нуждается в признании, в устойчивости и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимо и уважение окружающих нас людей, и возможность уважать самого себя". Удовлетворение потребности в уважении порождает у индивидуума чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, адекватности. Для удовлетворения потребностей в уважении у своих работников руководитель может применить следующие меры:
1) предлагать подчинённым более содержательную работу;
2) высоко оценивать и поощрять достигнутые результаты труда;
) делегировать подчинённым дополнительные права и полномочия;