Разработка мероприятий по увеличению эффективности миссии и целей ООО "Кузбасс-Сервис"
При внедрении проекта предприятие эффект будет содержать социальный аспект - разработка миссии, управленческий аспект - разработка и создание эффективного электронного сайта и повышение квалификации персонала.
Глоссарий
№ п/п |
Понятие |
Содержание |
1. |
Анализ среды |
предполагает изучение трех ее составляющих: макроокружения; непосредственного окружения; внутренней среды организации |
2. |
Дерево целей |
структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Название "дерево целей" связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево |
3. |
Диаграмма Ганта |
популярный тип столбчатых диаграмм, который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту |
4. |
Конкурентоспособность |
способность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами и услугами других производителей при сохранении среднерыночной цены |
5. |
Миссия |
наиболее общая цель организации как конкурентоспособной структуры, представленная в наиболее общей форме и чётко выражающая основную причину существования организации |
6. |
Менеджмент |
это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата. |
7. |
Многоугольник конкурентоспособности |
позволяет только наглядно представить, но не оценить положения конкурентов и организации-изготовителя по любым установленным нами показателям |
8. |
Модель М. Портера |
методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса |
9. |
Организация |
объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил |
10. |
Организационная структура управления |
совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач |
11. |
Проект |
уникальная деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение заранее определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска |
12. |
Цель |
Результат деятельности организации |
13. |
Стратегическое управление |
это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей |
14. |
SWOT-анализ |
метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы) |
15. |
Управление персоналом |
целенаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления |
16. |
Управление |
целенаправленное воздействие на объект для достижения требуемого результата |
17. |
Целеполагание |
процесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений |
18. |
Философия организации |
определяет ценности, верования и принципы, на основе которых осуществляется деятельность организации |