Анализ и интерпретация результатов исследования

Взаимное

отвержение для совместной работы только одно: Ситникова - Смирнов.

В группе менеджеров отсутствует явно выраженный неформальный лидер.

Несколько большее количество выборов по данному критерию получили Ситникова (4), Левин (3) и Петрова (3). В целом в обследованной группе по неформальным предпочтениям общее число выборов очень небольшое, что свидетельствует о преобладании ролевых, формальных отношений.

Таблица 5 - Результаты по критерию "Выбор совместного отдыха"

Выделились три пары сотрудников, которые взаимно заинтересованные в общении друг с другом: Корнеев - Невский, Норкина - Сидорова, Молев - Портнов. Совместное отвержение по критерию неформального общения оказалось у Смирнова и Ивановой.

Таким образом, сложившиеся формальные и неформальные связи не позволяют говорить о сплоченной команде, готовой и способной к совместной продуктивной деятельности. Большинство менеджеров, в силу присущих им индивидуальных особенностей, которые рассматриваются ниже, могут быть эффективны при выполнении профессиональных обязанностей на своих участках работы. Для более детального анализа данного утверждения необходимо исследование деятельности отдельных подразделений

Исследование индивидуальных особенностей сотрудников банка показало, что лидерские качества, оптимально выражены у Корнеева, Смирнова, Невского, Малининой и Сидоровой. Они обладают способностью организовывать совместную деятельность людей, изменяя собственное поведение на основе оценки состояния окружающих людей. Несколько ниже данные качества выражены у Ситниковой и Молева. При этом кроме Ситниковой все они не являются лидерами в обследованной группе.

Норкина, Портнов, Петрова обладают выраженными лидерскими качествами, однако, в ситуации, требующей принятия на себя ответственности, указанные сотрудники иногда могут проявлять некоторую нетерпимость к критике, переоценивают собственные возможности и могут быть излишне самоуверенны.

Кашин, Левин, Машкова и, в большей степени, Иванова спокойно относятся к старшинству другого человека, но в то же время при необходимости могут стать лидером, способны руководить людьми, используя при этом "мягкий" стиль руководства. Выбор того или иного способа поведения обусловлен ситуацией и, прежде всего, характером действий партнера по общению.

По результатам обследования все менеджеры характеризуются высокой работоспособностью как в профессиональной (предметной) деятельности, так и в области профессионального взаимодействия.

В целом данная группа сотрудников характеризуется не высокой конфликтностью. Несколько более высока вероятность возникновения конфликтов по вине Норкиной или Корнеева, так как на основании полученных результатов обследования, можно предположить, что им присущи такие качества, как прямолинейность и некоторая агрессивность.