Анализ факторов оказывающих влияние на проблему
Проранжированные результаты SWOT- анализа, проведенного на ОАО «Пивкомбинат Балаковский» см. (Приложение Д)
Заключение
Проведённое исследование позволяет сделать ряд выводов.
Управленческое решение - творческое, волевое воздействие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа управленческой информации о её состоянии, направленное на организацию деятельности коллектива по разрешению назревшей проблемы. Управленческое решение - это результат оптимизации, экономического обоснования и выбора из множества вариантов достижения конкретной цели системы управления.
Качество решения - степень эффективности достижения цели объекта управления. Также под качеством управленческого решения следует понимать степень его соответствия характеру разрешаемых задач, функционирования и развития систем.
Организации являются сложными системами, а они в свою очередь, частями ёщё более сложной целостности. Поскольку организованным действиям присущи сложности, а управленческие решения принимаются людьми и влияют на них, при принятии решений необходимо учитывать целый ряд разнообразных факторов. Руководитель должен владеть знанием факторов как, определяющих качество и эффективность управленческих решений, так и знанием факторов, в целом влияющих на разработку и реализацию управленческих решений. Основные факторы, оказывающие влияние на качество УР, - необходимые и достаточные факторы при сопоставлении альтернативных вариантов УР. К факторам, от которых непосредственно зависит, как принимаются решения и насколько эффективными они будут относят: личностные оценки руководителя, уровень риска, время и изменяющееся окружение, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия и взаимозависимость решений.
Условия или факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений, могут классифицироваться по различным признакам: например, как фактор внутренней природы (связанные с управляющей и управляемой системами), так и внешние факторы (влияние окружающей среды), или, с одной стороны, управленческие решения должны опираться на объективные законы и закономерности общественного развития, с другой стороны, решения существенным образом зависят от множества субъективных факторов. Основными факторами, оказывающими влияние на качество управленского решения, являются:
. Изучение влияния экономических законов и законов объективного мира на эффективность управленческого решения. Применение к процессу выработки и оптимизации решения научных подходов, принципов, методов, дополнительных и специфических принципов управления.
. Объём и ценность располагаемой информации. Автоматизация процесса разработки и реализации решении. Состояние компонентов внешней среды и уровень качества оценки ситуации.
. Мотивация качественного решения. Разработка и функционирование системы ответственности и мотивации качественного и эффективного решения. Побуждение работника качественно и в срок выполнять плановое задание через удовлетворение его потребностей.
. Применение качественной системы учёта и контроля, связи с внешней средой. Формы и методы осуществления управленческой деятельности. Организационные структуры управления. Автоматизация процессов управления. Определённый уровень культуры управления. Состояние управляющей и управляемой систем. Психологический климат, авторитет руководителя, профессионально-квалифицированный состав кадров. Состояние механизма реализации решения. Исполнительская дисциплина. Методы и методики разработки и реализации управленческих решений. Обеспечение многовариантности и сопоставимости (сравнимости) вариантов решений.