Основные направления совершенствования использования методов и принципов производственного менеджмента
В результате последовательного анализа всех факторов, влияющих на удовлетворенность сотрудника работой и системой стимулирования труда, можно предложить следующие мероприятия:
) разработать стандарт внутрифирменных наград (грамоты, значки, и т. п.), программу обучения специалистов, новые должностные инструкции с указанием целей, задач, требований и критериев оценки; дополнительно разработать Положение о премировании, основанное на качестве, производительности и прибыли предприятия, а также программу «Дети» (оплата детских путевок или оплата проезда к месту отдыха и т. д.);
) пересмотреть среднюю заработную плату;
) скорректировать программу «Здоровье» (компенсация стоимости лекарств для сотрудников, оплата санаторной путевки, стоматологическая помощь, доплата некурящим и т. д.), пакет социальных выплат и льгот;
) составить план проведения корпоративных праздников, поздравлений, конкурсов на год и примерные программы их проведения.
Таким образом, говоря о преимуществах предлагаемого метода, можно отметить, что он достаточно прост, универсален, и больше подходит для небольших компаний. Он может также использоваться для контроля адаптации на предприятии новых сотрудников. В целом же, предлагаемая методика позволяет своевременно информировать руководство УП «Бумажная фабрика Госзнаака», как об общем уровне удовлетворенности коллектива, так и об удовлетворенности работников отдельными производственными процессами, что очень важно для принятия адекватных решений по совершенствованию системы управления.
Основные направления совершенствования методов менеджмента в УП «Бумажная фабрика Госзнаака» можно свести к следующим:
. Проведение мероприятий по снижению текучести кадров (будет осуществляться специалистом по социальным вопросам).
На рисунке 3.1 приведены результаты опроса уволившихся рабочих УП «Бумажная фабрика Госзнаака» за 2010 г., данные которого свидетельствуют о том, что выбытие рабочих УП «Бумажная фабрика Госзнаака» за 2010 г. в основном связано с низким уровнем оплаты труда (43 %). Уволившиеся рабочие считают, что тяжелые условия труда, с которыми сопряжена работа по всем видам сантехнических и внутренних отделочных работ, не достаточно хорошо оплачиваемы.
После увольнения работников затрачивается определенное время на поиск и отбор новых работников. Специалистом по кадрам УП «Бумажная фабрика Госзнаака» рассчитано, что общие потери рабочего времени на эти мероприятия составят 84 человеко-дней: (12 чел. × 7 дн.), где 12 - количество уволившихся работников за 2010 г., а 7 - средние затраты времени в днях на подбор кадров.
По какой причине Вы меняете работу? Низкая зарплата 43%
Отсутствие перспектив роста 24%
Несложившиеся отношения с руководством 11%
Тяжелые и опасные условия труда 6%
Неудобное расположение работы 5%
Другое 11%
Рисунок 3.1 - Результаты исследования мотивов выбытия рабочих УП «Бумажная фабрика Госзнаака» за 2010 г.
Потери эффективного рабочего времени привели к недополучению выручки за 2010 г. в сумме:
(84 чел.-дн. × 75,338 млн. руб. / 360 дн.) = 17,579 млн. руб.,
где 75,338 млн. руб. - средняя выработка на одного работника УП «Бумажная фабрика Госзнаака» за 2010 г. (63962 млн. руб. / 849 чел.).